Skip to main content
Version: 1.0.0

九、常见问题

9.1 无法开机

问题描述: 设备无法正常启动。

原因分析:

  1. 电源适配器可能不兼容或损坏
  2. 电源连接不稳定或接触不良

解决方案:

  1. 检查电源连接状态,确认电源线和适配器完好无损
  2. 尝试使用不同的电源适配器,确保其输出电压和电流符合设备规格要求(例如: 12V,3A)
  3. 检查电源插座是否工作正常,尝试更换插座

9.2 无法登录系统

问题描述: 无法通过串口或 SSH 方式登录系统。

原因分析:

  1. 用户名或密码输入错误
  2. 网络连接异常导致 SSH 连接失败

解决方案:

  1. 确认用户名和密码是否正确:
    • 默认用户名为 tps,密码为 tps
    • root 账户密码为 123456
  2. 检查网络连接状态,确保开发套件​与计算机处于同一网络环境中
  3. 使用 SecureCRTMobaXterm 等串口工具,配置正确的串口参数(如波特率设置为 115200)

9.3 系统升级失败

问题描述: 系统升级过程中出现错误,无法完成升级。

原因分析:

  1. 升级包不完整或损坏
  2. 网络问题导致下载中断

解决方案:

  1. 验证升级包的完整性,检查文件大小并进行 MD5 校验和验证
  2. 尝试重新下载升级包
  3. 确保网络连接稳定可靠,避免在升级过程中出现连接中断情况